Nama Produk: Penyangkut labah-labah
Model: SS5.0
Parameter: 5t
Lokasi projek: Australia
Syarikat kami menerima pertanyaan daripada pelanggan pada penghujung Januari tahun ini. Dalam pertanyaan itu, pelanggan memaklumkan kami bahawa mereka perlu membeli kren labah-labah 3T, tetapi ketinggian angkat ialah 15 meter. Jurujual kami mula-mula menghubungi pelanggan melalui WhatsApp. Oleh kerana pelanggan tidak mahu diganggu, kami menghantar emel mengikut kebiasaannya. Menjawab soalan pelanggan satu persatu.
Selepas itu, kami mengesyorkan pelanggan membeli kren labah-labah 5 tan berdasarkan keadaan sebenar mereka. Dan kami juga menghantar video ujian kren labah-labah daripada pelanggan kami sebelum ini untuk rujukan mereka. Pelanggan secara proaktif memberitahu diri mereka tentang keperluan mereka selepas menyemak e-mel, dan juga bertindak balas secara proaktif apabila menghubungi WhatsApp. Pelanggan juga bimbang sama ada produk kami dieksport ke Australia. Untuk menghilangkan keraguan mereka, kami telah menghantar maklum balas mengenai kren julur Australia yang telah dijual. Masa tu customer tengah tergesa-gesa nak beli, so harga pun urgent. Kami secara lisan memetik model kren labah-labah biasa di WhatsApp, dan pelanggan merasakan harganya berpatutan dan bersedia untuk meneruskan pesanan ini.
Apabila ditanya tentang bajet, pelanggan hanya berkata sebut harga terbaik. Oleh kerana syarikat kami sebelum ini telah mengeksport berbilang kren labah-labah ke Australia, kami memilih untuk memetik pelanggan kami untuk kren labah-labah dengan enjin Yangma. Selain itu, memandangkan pelanggan perlu menjalin kerjasama jangka panjang dengan syarikat kami pada masa hadapan, kami telah menawarkan beberapa diskaun kepada pelanggan. Selepas itu, pelanggan sangat berpuas hati dengan mesin dan harga kami, dan menyatakan keinginan mereka untuk membeli kren labah-labah ini.
Tetapi kerana kad kredit tidak dapat membayar kami, pesanan ini tidak diselesaikan sebelum tahun ini. Pelanggan akan datang melawat kilang kami sendiri apabila mereka mempunyai masa tahun hadapan. Selepas cuti Festival Musim Bunga, kami secara proaktif menghubungi pelanggan untuk mengatur masa melawat kilang. Semasa lawatan kilang, pelanggan terus mengatakan bahawa mereka menyukai kren labah-labah selepas melihatnya, dan mereka sangat berpuas hati dengan lawatan itu. Pada hari yang sama, mereka menyatakan kesanggupan mereka untuk membayar prabayaran dan memulakan pengeluaran terlebih dahulu. Tetapi yuran transaksi untuk pembayaran kad kredit adalah terlalu tinggi, dan pelanggan berkata mereka akan meminta pejabat Australia mereka menggunakan kad bank lain untuk membuat pembayaran pada hari berikutnya. Semasa lawatan kilang, pelanggan juga menyatakan bahawa jika kren labah-labah pertama siap dan memuaskan, akan ada pesanan lanjut.
Masa siaran: Mac-22-2024
