Model: BZ
Parameter: 3t-5m-3.3m
Disebabkan permintaan kren yang tidak jelas dalam pertanyaan asal pelanggan, kakitangan jualan kami telah menghubungi pelanggan secepat mungkin dan mendapatkan parameter lengkap yang diminta oleh pelanggan.
Selepas menjalin hubungan pertama, komunikasi berikutnya tidak begitu lancar. Dalam tempoh ini, kami tidak menerima sebarang respons terhadap mesej berkaitan yang kami hantar kepada pelanggan. Kami tahu bahawa pelanggan masih mempunyai keraguan, jadi kami dengan sabar menghantar kes berkaitan kepada pelanggan.
Pada bulan Oktober, syarikat kami baru sahaja mengeksport kren gantri mudah alih ke Croatia. Pada ketika ini, sudah setengah bulan sejak hubungan terakhir dengan pelanggan. Jadi, kami berkongsi dengan pelanggan bil air mesin pintu mudah untuk eksport ke Croatia. Akhirnya menerima maklum balas daripada pelanggan: dia memerlukan kren kantilever 3 tan dengan panjang lengan 5m dan ketinggian 4.5m. Oleh kerana pelanggan menggunakannya untuk mengangkat bahan logam, tiada keperluan khas lain. Jadi kami menyediakan pelanggan dengan model konvensional.Kren jib BZ.
Pada hari kedua selepas sebut harga, kami segera bertanya kepada pelanggan jika mereka mempunyai sebarang keraguan tentang sebut harga kami. Pelanggan tersebut menyatakan kebimbangan terhadap isu kualiti. Saya juga mencadangkan untuk mendapatkan bekas kren cantilever yang telah dijual oleh syarikat kami sebelum ini ke Croatia atau negara jiran. Kami telah memberikan maklum balas daripada pelanggan Australia selepas pembelian dan resit daripada pelanggan Slovenia sebagai tindak balas kepada keperluan mereka. Dan memaklumkan kepada pelanggan bahawa ujian beban kren cantilever boleh disediakan.
Selepas itu, pelanggan memaklumkan kepada kami bahawa mereka memerlukan nombor EORI (nombor pendaftaran yang diperlukan untuk import dan eksport dari negara-negara EU). Semasa proses menunggu, pelanggan mendapati bahawa ketinggian kren cantilever sebanyak 4.5m dalam lukisan kami adalah ketinggian angkat, manakala pelanggan meminta ketinggian keseluruhan sebanyak 4.5m. Seterusnya, kami meminta jurutera untuk mengubah suai sebut harga dan lukisan untuk pelanggan. Selepas pelanggan menerima nombor EORI, mereka membuat bayaran pendahuluan 100% kepada kami.
Masa siaran: 19-Feb-2024
