Pada 29 April 2022, syarikat kami menerima siasatan daripada pelanggan. Pelanggan pada mulanya ingin membeli kren labah -labah 1T. Berdasarkan maklumat hubungan yang disediakan oleh pelanggan, kami dapat menghubungi mereka. Pelanggan berkata mereka memerlukan kren labah -labah yang memenuhi piawaian Amerika. Kami meminta pelanggan apa produk yang mereka gunakan untuk mengangkat, dan pelanggan berkata mereka menggunakannya untuk mengangkat paip keluli di tapak pembinaan. Semasa dia membelinya untuk syarikatnya sendiri, dia mempunyai permintaan yang jelas untuk kren labah -labah. Kemudian kami bertanya kepada pelanggan tentang ketika mereka akan menggunakannya, dan mereka berkata ia akan mengambil sedikit masa dan ia tidak begitu mendesak.
Kemudian, berdasarkan keperluan sebenar pelanggan, kami menghantar sebut harga untuk 1T dan 3TKren labah -labah. Selepas mengutip harga kepada pelanggan, mereka bertanya kepada kami jika kami dapat menyediakan lengan terbang, dan kami mengemas kini harga dengan penambahan lengan terbang. Selepas itu, pelanggan tidak menghubungi kami lagi. Tetapi kami masih berhubung dengan pelanggan kami, dengan tepat pada masanya berkongsi resit urus niaga dan maklum balas mengenai produk Spider Crane kami.
Pelanggan tidak menolak dan memberitahu saya bahawa walaupun dia tidak membalas kebanyakan masa, dia masih memerlukan produk itu. Saya harap kakitangan jualan kami terus mengemas kini kemas kini mengenai produk ini. Dalam tempoh masa yang berikut, pelanggan meminta kami untuk menyediakan sijil CE dan sijil ISO, dan juga bertanya sama ada kami mempunyai manual operasi. Pelanggan menyatakan bahawa bahan -bahan ini perlu diluluskan oleh jabatan tempatan. Mengikut keperluan pelanggan, kami telah memberikan mereka semua tepat pada masanya. Pada tahun 2023, syarikat kami meminta pelanggan sekali lagi jika mereka sudah bersedia untuk membuat pembelian, dan pelanggan berkata mereka masih memerlukan sedikit masa. Kami masih berkeras untuk terus berkongsi kemas kini syarikat kami dengan pelanggan kami.
Sehingga suatu hari pada bulan Mac 2024, pelanggan bertanya kepada kami jika kami mempunyai kren labah -labah berkuasa bateri. 1T dan 3T kamiKren labah -labahkedua -dua bateri berkuasa. Pelanggan meminta kami untuk mengemas kini petikan untuk kren labah -labah yang didorong bateri 3T. Selepas menerima sebut harga, pelanggan menyatakan keinginan untuk mengetahui lebih lanjut mengenai kren 5t dan 8t labah -labah. Kami memaklumkan kepada pelanggan bahawa 5T dan 8T bukan bateri yang dikuasakan kerana kapasiti mengangkat mereka, hanya diesel dan elektrik berkuasa. Pelanggan menunjukkan bahawa dia juga memerlukan kedua -dua tan kren labah -labah ini. Akhirnya, pelanggan memilih produk pemacu dual elektrik dan diesel 8T dan membuat pesanan dengan kami.
Masa Post: Apr-23-2024
